Условия использования
Публичная оферта на заключение договора купли-продажи · Редакция от 03.11.2026
1. Термины
1.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://expertpages.github.io/sebeya-site, принадлежащий Продавцу.
1.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель Залялов Нияз Айратович (ИНН 161703492373, ОГРНИП 320169000101351, г. Казань), владелец бренда «Себея».
1.3. Товар — психологический путеводитель (тетрадь) «Расставашка» в двух форматах: PDF-версия (файл для самостоятельного заполнения, отправляется на электронную почту) и Печатная тетрадь (физическое издание, доставляется почтой).
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ на условиях настоящей Оферты.
1.5. Заказ — решение Покупателя приобрести Товар, оформленное путём перехода к оплате.
1.6. Платёжный сервис — сервис Lava.Top (lava.top), привлечённый Продавцом для проведения платежей. Взаимодействие при оплате происходит напрямую между Покупателем и Платёжным сервисом.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Продавца, адресованной неограниченному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товара на условиях, изложенных ниже (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцептом (принятием) Оферты считается совершение Покупателем 100% оплаты Заказа (ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты Покупатель и Продавец считаются заключившими договор купли-продажи на условиях Оферты. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.
2.3. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом. К отношениям сторон применяются Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в т. ч. ст. 26.1) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2.4. Товар не является образовательным продуктом, не сопровождается итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании.
2.5. Продавец вправе изменять условия Оферты без уведомления Покупателя; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар (PDF-версию или Печатную тетрадь), а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
3.2. Описание, характеристики, действующие цены и способы получения Товара размещены на Сайте. Цена, действующая на момент оплаты, указывается на странице оплаты Платёжного сервиса.
3.3. Договор заключается на русском языке, в электронной форме, путём акцепта Оферты.
4. Заказ и оплата
4.1. Для оформления Заказа Покупатель нажимает кнопку покупки на Сайте и переходит на страницу оплаты Платёжного сервиса Lava.Top, где указывает контактные данные (для PDF-версии — адрес электронной почты) и оплачивает Заказ доступными на Lava.Top способами.
4.2. Моментом оплаты признаётся поступление денежных средств Продавцу. После оплаты Покупателю на указанную при оплате почту направляется подтверждение (кассовый чек — в порядке, установленном законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники).
4.3. Платёжные данные (номер карты, реквизиты счёта) обрабатываются исключительно Платёжным сервисом; Продавец их не получает и не хранит.
4.4. Покупатель обязуется указывать корректные и работающие контактные данные. Продавец не несёт ответственности за неполучение Товара или сообщений, вызванное ошибками Покупателя при вводе данных, а также некорректной работой почтового сервиса Покупателя.
5. Получение Товара
5.1. PDF-версия. После зачисления оплаты файл автоматически направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате. Если письмо не пришло, необходимо проверить папку «Спам» и при необходимости написать на sebeya@mail.ru — мы продублируем файл в течение 24 часов.
5.2. Печатная тетрадь. Отправляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты транспортными компаниями (СДЭК или Почта России) по адресу, указанному при оформлении. Срок доставки зависит от региона и составляет, как правило, от 5 рабочих дней. Отслеживание — по трек-номеру, направляемому на электронную почту Покупателя.
5.3. Услуга доставки считается оказанной с момента передачи Товара перевозчику; риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара (на пункте выдачи, в отделении или курьеру). Если заказ не получен по вине перевозчика, Продавец содействует розыску и решению вопроса.
6. Возврат и обмен
6.1. Печатная тетрадь надлежащего качества. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей») при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и вложений. Возврат денежных средств — в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления требования.
6.2. Печатная тетрадь ненадлежащего качества (полиграфический брак, повреждение при доставке): Покупатель вправе потребовать замены либо возврата уплаченной суммы на условиях ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Для этого достаточно фото брака и сообщения на sebeya@mail.ru.
6.3. PDF-версия. PDF-версия — цифровой товар, доступ к которому предоставляется сразу после оплаты, и который может использоваться исключительно приобретающим его лицом. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от такого Товара надлежащего качества после предоставления доступа к нему (после направления файла на почту).
6.4. До фактического направления файла Покупатель вправе отказаться от Заказа и получить возврат в полном объёме. Возврат также производится, если по техническим причинам Покупатель не смог получить файл (при подтверждённой оплате и отсутствии файла — мы возвращаем деньги либо повторно направляем файл).
6.5. Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все исключительные права на Товар (тексты, упражнения, вёрстку, дизайн, иллюстрации, товарные обозначения «Себея» и «Расставашка») принадлежат Продавцу и не переходят к Покупателю.
7.2. Покупатель вправе использовать Товар только для личного применения. Запрещаются без письменного разрешения Продавца: копирование, распространение, перепродажа, публикация (в том числе отдельных страниц и разворотов) в сети «Интернет» и любые коммерческие способы использования.
8. Возраст Покупателя
8.1. Товар предназначен для лиц старше 18 лет. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что достиг 18 лет, действует добровольно и в своих интересах.
9. Оговорка о психологической помощи
9.1. «Расставашка» — инструмент самопомощи и самоподдержки. Товар не заменяет консультации врача, психотерапевта или психолога, не является медицинской услугой и не предназначен для диагностики или лечения. Если переживания слишком тяжёлые — обращение к специалисту тоже забота о себе.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия Оферты, ограничивающие права Покупателя как потребителя по сравнению с законом, не применяются.
10.2. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями Платёжного сервиса, транспортных компаний и иных третьих лиц; при этом Продавец содействует Покупателю в решении возникших вопросов.
11. Персональные данные
11.1. Совершая оплату Заказа, Покупатель даёт согласие на обработку его персональных данных на условиях Политики конфиденциальности в целях заключения и исполнения настоящего договора.
12. Изменение условий и разрешение споров
12.1. Продавец вправе изменять Оферту; действующая редакция всегда размещена на Сайте.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на sebeya@mail.ru; срок рассмотрения — 15 рабочих дней с даты направления. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ.
12.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Залялов Нияз Айратович
ИНН 161703492373 · ОГРНИП 320169000101351 · г. Казань
Электронная почта для юридически значимых сообщений: sebeya@mail.ru